Bantuan Pedia
Bantuan
Cara memesan layanan Pedia dan jawaban untuk pertanyaan yang sering ditanyakan. Tanpa login dan tanpa membuat akun.
Cara order
Langkah 1: Pilih layanan
Pilih platform dan kebutuhan, isi jumlah, lalu bandingkan layanannya. Harga, estimasi mulai, dan refill tampil di tiap layanan.
Langkah 2: Tempel link target
Tempel link profil atau postingan sesuai layanan. Pastikan akun publik dan link tidak diganti selama proses.
Langkah 3: Isi kontak
Isi nomor WhatsApp dan email. Kontak dipakai untuk melacak pesanan dan dihubungi admin bila pengiriman gagal.
Langkah 4: Bayar QRIS & pantau
Scan QRIS dan bayar sesuai nominal dalam 15 menit. Pembayaran terdeteksi otomatis, lalu progres tampil di halaman pesanan.
Sebelum order
Apakah akun harus publik?
Ya. Akun yang dikunci tidak bisa diproses, jadi buka kuncinya dulu. Jangan ganti username atau menghapus postingan selama proses.
Link apa yang didukung?
Link profil untuk followers, serta link postingan, reel, atau video untuk likes dan views. Tempel saja; formatnya diperiksa otomatis.
Setelah bayar
Kapan pesanan mulai diproses?
Mengikuti estimasi mulai di tiap layanan, misalnya “Mulai 0–4 jam”. Progresnya bisa dipantau di halaman pesanan.
QRIS kedaluwarsa?
QRIS berlaku 15 menit. Bila waktunya habis, pesanan berakhir otomatis dan kamu bisa memesan ulang.
Bagaimana membatalkan pesanan?
Pesanan yang belum dibayar bisa dibatalkan di halaman pembayaran lewat tombol Batalkan Pesanan, dengan memasukkan WA atau email checkout. Pesanan yang sudah dibayar tidak bisa dibatalkan sendiri; hubungi admin.
Garansi & kendala pesanan
Bagaimana cara refill?
Layanan dengan Refill (mis. Refill 30 Days) bisa diisi ulang gratis saat drop, selama masa refill. Ajukan di halaman Refill Pedia atau halaman pesanan, maksimal 1× per 24 jam. Layanan No Refill tidak bisa diajukan refill.
Apa itu No Drop, Less Drop, dan High Drop?
Label perkiraan drop tiap layanan. No Drop: saat ini belum terlihat drop, tetapi tetap bisa drop. Less Drop: bisa drop sedikit. High Drop: drop besar, cocok bila harga lebih penting dan kamu menerima risikonya. Penjelasan lengkap ada di halaman Refill Pedia.
Pesanan selesai sebagian atau dibatalkan?
Hubungi admin dengan kode pesanan. Admin memeriksa dan menyelesaikannya secara manual. Pedia tidak memakai saldo, kredit, atau refund otomatis di website.